FAQ

Q: Hvordan opretter jeg mig som bruger?

Du opretter dig som bruger ved at klikke på linket "Opret bruger" på forsiden, øverst til højre.

Du skal derefter udfylde de felter, der nu vises på skærmen. Brugernavn er det navn, som vises, når du fx har skrevet eller redigeret en artikel.

Når du har udfyldt alle felter og klikket "opret bruger", får du en e-mail med et aktiveringslink. Først når du klikker på dette link, aktiveres din profil.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvordan ændrer jeg mit password?

Når du er oprettet som bruger, kan du ændre dit password under Rediger profil. Når du er logget ind, står dit brugernavn øverst til højre. Klikker du på dit brugernavn, kommer tre links frem. Min profil, Rediger profil og Rediger billede. Klikker du på linket Rediger profil kommer du til fanen Rediger profil. Her kan du redigere dit navn, din e-mail, profilbillede og dit password og slette din profil. Klik på gem ændringer til sidst.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvordan ændrer jeg min e-mail-adresse?

Når du er oprettet som bruger, kan du ændre din e-mail-adresse under Rediger profil. Når du er logget ind, står dit brugernavn øverst til højre. Klikker du på dit brugernavn, kommer tre links frem. Min profil, Rediger profil og Rediger billede. Klikker du på linket Rediger profil kommer du til fanen Rediger profil. Her kan du redigere dit navn, din e-mail, profilbillede og dit password og slette din profil. Klik på gem ændringer til sidst.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvordan ændrer jeg mit rigtige navn?

Når du er oprettet som bruger, kan du ændre dit rigtige navn under Rediger profil. Når du er logget ind, står dit brugernavn øverst til højre. Klikker du på dit brugernavn, kommer tre links frem. Min profil, Rediger profil og Rediger billede. Klikker du på linket Rediger profil kommer du til fanen Rediger profil. Her kan du redigere dit navn, din e-mail, profilbillede og dit password og slette din profil. Klik på gem ændringer til sidst.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvordan indsætter jeg et profilbillede?

Når du er oprettet som bruger, kan du indsætte et profilbillede under Rediger billede. Når du er logget ind, står dit brugernavn øverst til højre. Klikker du på dit brugernavn, kommer tre links frem. Min profil, Rediger profil og Rediger billede. Klikker du på linket Rediger billede kommer du til fanen Rediger profil. Her kan du redigere dit navn, din e-mail, profilbillede og dit password og slette din profil. Klik på Vælg fil og find det billede du ønsker at bruge som dit profilbillede. Bemærk, at formatet skal være .jpg, .gif eller .png. Billedet må ikke være større end 1 MB og bliver automatisk beskåret til 64 x 64 pixels. Klik på gem ændringer til sidst.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvordan til- og framelder jeg mig nyhedsbreve fra Den Store Danske?

Hvis du ikke er oprettet som bruger på Den Store Danske:  
Du tilmelder dig Den Store Danskes nyhedsbreve via det grønne felt "Nyhedsbrev", som findes på alle sider på Den Store Danske. 
Har du skiftet e-mailadresse, tilmelder du dig de ønskede nyhedsbreve på den nye mailadresse og afmelder de nyhedsbreve, du får på den gamle mailadresse via linket i bunden af nyhedsbrevet. 
Afmelding af nyhedsbrevet kan ske allernederst i selve nyhedsbrevet.

Hvis du er oprettet som bruger på Den Store Danske:  
Du kan til- og framelde dig nyhedsbreve fra Den Store Danske på din profilside. Når du er logget ind, er der på forsiden er et direkte link til ændring af dine nyhedsindstilllinger. Feltet er grønt og hedder Nyhedsbrev. Du finder det i højre side. Når du klikker på linket til profilside, kommer du til en side, hvor du kan til- og framelde dig det daglige nyhedsbrev "Dagen i dag" og de ugentlige nyhedsbreve fra de 12 forskellige kategorier. Der er også et nyhedsbrev for Den Store Danskes eksperter og et generelt nyhedsbrev. Har du skiftet e-mailadresse, så læs afsnittet "Hvordan ændrer jeg min e-mail-adresse?" lidt højere oppe på denne side. 

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvordan retter jeg en fejl i en artikel?

Hvis du ikke allerede er oprettet som bruger, skal du gøre det. Som bruger har du adgang til en række redigeringsværktøjer, så du kan redigere en artikel, rette fejl, opdatere eller skrive videre på en artikel. Læs mere om mulighederne i Den Store Danske her  eller i feltet "Kom godt i gang med ...", som findes til højre på alle sider i Den Store Danske.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvordan skriver jeg en ny artikel?

For at skrive en artikel skal du være oprettet som bruger og være logget ind. Du opretter en helt ny artikel ved at klikke på knappen "Opret artikel", som du finder i redigeringsboksen øverst til venstre.

Når du har klikket, åbnes en ny artikel, som er klar til at blive skrevet. Du kan læse mere om at skrive artikler her.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvorfor kan jeg ikke logge på Den Store Danske?

Tjek allerførst, om der skulle ligge en aktiveringsmail i enten din indbakke eller evt. i spamfilteret. Gør der det, skal du blot klikke på linket, så aktiveres din profil.

Har du ikke fået en aktiveringsmail, så send en mail til info@denstoredanske.dk og oplys dit brugernavn og beskriv kort problemet, så er det nemmere for os at hjælpe dig hurtigere.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvorfor kan jeg ikke logge på med mine koder til Gyldendals Online Leksikon?

Dine log-in informationer fra det gamle Gyldendals Online Leksikon er ikke blevet overført automatisk og gælder derfor ikke længere . Derfor skal du, får fx at kunne rette fejl og skrive nyt, oprette dig som ny bruger på Den Store Danske. Det kan du læse meget mere om i boksen "Kom godt i gang med ..." som du finder på fx forsiden af www.denstoredanske.dk

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Min dvd til Gyldendals Online Leksikon virker ikke - hvad gør jeg?

Hvis installationsprogrammet ikke kan installere en fil. så prøv at kopiere hele indholdet af DVD'en ind i en mappe på dit C-drev og kør installationsprogrammet fra harddisken. Det gør du således:
Opret en mappe på dit C-drev og kald den DVDinstallation. Kopier alt indholdet af DVDen til mappen. Derefter skal du køre filen Setup_GYLDENDALS_leksikon. Så vil installationsprogrammet starte.
Når installationen er slut, kan du slette mappen DVDinstallation.

Skulle ovenstående ikke løse problemet, så kan du sende DVDen ind til ombytning. Du skal selv beholde kassetten og sender blot selve DVD skiven. Husk at vedlægge en seddel der forklarer, at det er filen sound.bas, der er problemer med. Og husk at anføre din adresse, så vi kan sende dig en ny DVD.

Adressen er: Gyldendals Leksikon, Digital - support, Klareboderne 3, 1001 København K.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvorfor kan jeg ikke logge mig på quizzen?

Hvis du har oprettet sig som bruger på quizzen, er du også automatisk oprettet som bruger på Den Store danske. Men det gælder ikke den anden vej. Så er du oprettet som bruger på Den Store Danske og gerne vil deltage i quizzen, skal du oprette dig som bruger på quizzen også. Du kan bruge samme password som til Den Store Danske, så du ikke behøver at skulle huske flere forskellige. Du finder quizzen her. 

For at bruge quizzen, skal du have den seneste Flash komponent installeret. Du kan hente den gratis: her  

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvorfor er der reklamer på Den Store Danske?

Vi har valgt at gøre hele Den Store Danske gratis at bruge. Al den viden, som du som bruger nu har ubegrænset adgang til, stammer fra Den Store Danske Encyklopædi, som i sin tid kostede op til 30.000,- kr. at anskaffe sig i bogform. Det har også krævet en stor investering at bygge den nye platform, som Den Store Danske nu ligger på. Som virksomhed skal Gyldendal selvfølgelig tjene penge på sine produkter, og indtægterne skal i forbindelse med Den Store Danske komme fra salg af annoncer.

Som annoncemedie er vi medlem af brancheorganisationen FDIM. Herunder har Den Store Danske tilsluttet sig de etiske retningslinier for salg og afvikling af online annoncer. Hvis du alligevel føler dig generet af vores annoncer, hører vi meget gerne din mening på info@denstoredanske.dk. Hvis du ønsker at vide mere om annoncering på Den Store Danske, kan du læse mere her her

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Hvordan sletter jeg min profil på Den Store Danske?

Du kan slette din profil under Rediger profil. Når du er logget ind, står dit brugernavn øverst til højre. Klikker du på dit brugernavn, kommer tre links frem. Min profil, Rediger profil og Rediger billede. Klikker du på linket Rediger profil kommer du til fanen Rediger profil. Her kan du redigere dit navn, din e-mail, profilbillede og dit password og nederst slette din profil. Indtast dit password og klik på Slet profil til sidst. Bemærk, at dit brugernavn fortsat vil fremgå ved de artikler, du har skrevet eller bidraget til.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.

Q: Må jeg bruge materialet i Den Store Danske andre steder?

Det korte svar er både ja og nej. Der er forskellige regler for brugen af materialet, alt efter om det er oprindeligt materiale eller nyt, brugergenereret materiale. Du får den fulde tekst om Vilkår og rettigheder her.

Tilbage til forsiden eller læs vores guide til at bruge Den Store Danske.